Pourquoi et comment s'inscrire à la Facture Internet Détaillée ?
Gérez votre compte en ligne : factures, options, offre, consommation…
Que vous possédiez une ou plusieurs lignes, vous pouvez accéder facilement à vos factures directement depuis votre Espace Client. La Facture Internet Détaillée , c'est bon pour vous, bon pour l'environnement !
Quels bénéfices ?
- vous accédez gratuitement et dès la souscription à vos 12 dernières factures. Pour les détenteurs d'un forfait mobile, vous disposez automatiquement du détail à 6 chiffres de vos communications directement depuis votre Espace Client.
- vous recevez un e-mail(1) ou un SMS (si vous n’avez pas renseigné votre adresse e-mail) dès que votre facture est disponible
- vous pouvez consulter vos factures, à tout moment, 24h/24 et 7j/7 de manière sécurisée(2)
- vous ne recevez plus de facture papier
- vous pouvez télécharger et enregistrer facilement vos factures sur votre ordinateur(3)
- votre Facture Internet Détaillée peut servir de duplicata en cas de besoin
- Clients Multi-SIM, vous continuez à n’avoir qu’une seule facture pour l’ensemble de vos lignes.
Pour vous accompagner davantage, votre Facture Internet Détaillée évolue et devient interactive :
- Elle gagne en lisibilité : Un simple passage de votre souris vous permet de visualiser l’explication détaillée de chaque rubrique
- Elle est enrichie : Le contenu est complété par des accès directs vers l’Assistance.
- Elle est désormais intuitive : Naviguez facilement entre les pages de votre facture pour retrouver rapidement le détail de vos communications.
Téléchargez un exemple de la Facture Internet Détaillée interactive
Comment s’inscrire ?
Pour bénéficier gratuitement du service Facture Internet Détaillée dès votre prochaine facture, vous devez être en prélèvement automatique pour le paiement de vos factures : simple et sécurisé ce mode de paiement évite tout risque d'oubli !
L’inscription est simpleet gratuite pour tous !
Vous recevrez un SMS ou un e-mail de confirmation.
(1) Clients Multi-SIM, vous êtes informés par SMS de la disponibilité de votre facture.
(2) Clients Multi-SIM, par mesure de confidentialité, seul le titulaire du compte a accès à la Facture Internet Détaillée. Il vous suffit d’accéder à l’Espace Client via une ligne pour laquelle vous êtes déclaré en tant qu’utilisateur (prénom et nom utilisateur = prénom et nom du titulaire du compte).
(3) La Facture Internet Détaillée ne constitue pas un justificatif fiscal pour les Clients professionnels assujettis à la TVA et pour les personnes morales non assujetties à la TVA.
Pour en savoir plus :
